Всемирная Информ-Энциклопедия: Калининградская область в мире

Всемирная Информ-Энциклопедия: Калининградская область в мире

Ваша реклама

ТУТ

Меню



Новый блокetrf

wted


Главная » Статьи » Все статьи » ВИЭ

Сеть Spar в области

 

Масштабный проект

 

Теперь и в Калининграде! 15.07.2014

Теперь и в Калининграде!

Юрий ПОЧТАМЦЕВ

В регионе открылся первый магазин всемирно известной сети Spar. С 1932 года небольшая фирма в Нидерландах, взявшая в качестве бренда символ ёлочки, стала уверенно продвигаться по всему миру. С 2000 года торговые супермаркеты Spar один за другим начали открываться в России.

На днях магазин Spar площадью 680 квадратных метров открылся и в Калининграде.

Для российской сети марки Spar калининградская «ель» стала 406-й торговой точкой. Сегодня наибольшее число магазинов Spar в России находится в Тульской (59), Нижегородской областях(65) и на Средней Волге (около 200 магазинов). Менеджеры торговой сети ставят перед собой задачу к 2020 году покрыть «голландской елью» всю Россию и выйти на пятое место в рейтинге среди российских торговых сетей.

- Калининградская область является для нас очень привлекательным регионом, - говорит Сергей Локтев, генеральный директор компании SPAR Russia B.V. – Во-первых, мы считаем, что здесь недостаточная наполненность супермаркетами, имеется много места для развития этого сегмента. Во-вторых, проживающие в регионе люди хорошо знакомы с европейскими торговыми особенностями. Spar – тоже европейский бренд, и наши предложения хорошо вписываются в потребности калининградского населения. Мы понимаем, что калининградцев трудно чем-то удивить. Но компания Spar имеет ряд особенностей, существенно отличающих её от других торговых сетей.

Успешно конкурировать и развиваться на огромном и одновременно «тесном» продуктовом рынке «Спару» позволяют четыре ключевых принципа. Они возведёны в меморандум стратегии компании: 

- продуктовая свежесть,
- потребительская выгода,
- широкий ассортимент,
- идеальный сервис.

По данным позициям о калининградском опыте говорить ещё рано, однако популярность магазинов Spar в других регионах свидетельствует о справедливости всех названных принципов. Например, для того чтобы успешно реализовывать свой первый принцип – «свежесть продуктов» - компания тесно сотрудничает с местными фирмами по производству товаров. Короткая логистическая цепочка – от производителя до магазина - позволяет всегда быть на прилавках только свежим продуктам. Одновременно решается второй принцип: покупательская выгода. Небольшие затраты на транспортные услуги дают возможность не завышать цены на продукты. Широкая сеть партнёров-производителей товаров решает третий принцип – большой ассортимент. 

Становятся очевидными и огромные плюсы названных факторов: местные производители получают мощный импульс к развитию своих фирм и хозяйств. И всё это реально работает.
Магазин Spar в Калининграде своим ассортиментом ярко показал, насколько широка его связь с местными товаропроизводителями. Говоря о четвёртом принципе – высоком сервисе обслуживания, Сергей Локтев подчёркивает:

- У нас все продавцы и весь персонал проходят обязательную тренировку, стажировку, обучение. Подбор кадров ведётся таким образом, чтобы продавцы отличались особенно благожелательным отношением к покупателям. 

Spar удивляет покупателей и линейкой товаров собственного производства. Это пицца, суши, роллы, пироги, торты, снэки, тандырные лепёшки, шашлыки. Если перечислять весь ассортимент, то список получится весьма обширным.

- Мы имеем такие кулинарные острова, - замечает Сергей Локтев, - на которых производятся «вживую» всевозможные товары. Их разнообразие настолько велико, что даже сложно представить в обычном магазине. Всё это можно заказать на обед, на ужин, и магазины Spar данными услугами завоевали огромную популярность у покупателей. 

Если рассматривать торговый зал глазами первого покупателя, то постоянно возникают какие-нибудь приятные «открытия». Одно из них – специальная система орошения. В течение дня через определенный промежуток времени в воздух над стеллажом с овощами и фруктами распыляется поток воды, который увлажняет их, оседая, тут же испаряется. После орошения на овощах и фруктах не остается никаких следов или влаги, а они надолго сохраняют свежесть и вкус.

Но особое удивление и удовлетворение у покупателей вызвали кассы самообслуживания. Это две «экспресс-кассы», благодаря которым покупатели могут самостоятельно оплатить свои товары кредитной картой. Покупатель самостоятельно взвешивает продукты и сканирует ценники. «Экспресс-кассы» позволяют быстро (почти без очереди) произвести оплату товаров. Система устроена таким образом, что невозможно выйти из магазина, не оплатив какую-то часть товара. В Калининграде это второй магазин из числа всех 406 торговых точек Spar в России, имеющих «экспресс-кассы». Первый магазин, оснащённый системой касс самообслуживания, работает в Санкт-Петербурге. В целом же по России эта услуга функционирует пока что один месяц. 

- Я с такими кассами впервые столкнулся в Польше, делится своими впечатлениями средних лет покупатель, представившийся Андреем. - Первый раз вижу такое в Калининграде и очень рад. Сейчас мне оказал помощь в оплате консультант. Я всё понял и дальше буду пользоваться самостоятельно. Замечательная вещь! Всё очень удобно, оплата происходит быстро. Понятно, что рассчитаны экспресс-кассы не на большой объём товаров. Поэтому стоять в общей очереди ради пяти-шести позиций нет никакого смысла.

Плюсы экспресс-касс ещё предстоит оценить калининградцам. Но за границей экспресс-кассы приобрели широкое распространение и популярность. Отдельные магазины даже полностью оснащаются кассами самообслуживания. 

Чем ещё может удивить магазин Spar? Приходите в Калининграде на улицу Сибирякова, и вы узнаете все его достоинства. Как сказали менеджеры торговой сети, в Калининградской области планируется открывать три-четыре магазина Spar в год.

Наша справка
DE SPAR - это первые буквы девиза Door Eendrachtig Samenwerken Profiteren Allen Regelmatig - «Все выигрывают от сотрудничества». Слово Spar по-голландски означает «ель», и с самого начала изображение этого дерева было использовано в качестве символа сети.

Категория: ВИЭ | Добавил: Степан (06-Сентябрь-2014)
Просмотров: 224 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]